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  1. Productos descargables : Debido a la naturaleza de los productos digitales (e-books, guías, recursos descargables), no podemos aceptar devoluciones ni reembolsos. Una vez que hayas realizado la compra y descargado el producto, se considera que has aceptado las condiciones de no devolución.

  2. Mentorías y Masterclass : En el caso de las mentorías o masterclass, si ha completado el pago y obtenido acceso al contenido, no se aplicarán reembolsos. Sin embargo, si encuentras algún problema con el acceso o el contenido recibido, por favor, contacta con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la compra, y trataremos de resolver cualquier inconveniente.

  3. Responsabilidad del usuario : Al realizar la compra, el usuario es responsable de la verificación de los detalles antes de completar la transacción. Asegúrate de que los productos que estás adquiriendo sean los correctos.

  4. Proceso de verificación antes de la compra : Antes de completar cualquier compra, se requiere que marque la siguiente casilla de verificación para aceptar los términos y condiciones. Si no marcas esta casilla, no podrás completar la compra.

    • Casilla de verificación : «Sí, acepto los términos y condiciones y la licencia de este producto. Debido a la naturaleza de este producto y que contiene contenido descargable, no se hacen devoluciones.»
  5. Soporte : Si tienes algún problema con el acceso a los productos o cualquier inconveniente relacionado con el contenido, por favor, escríbenos a soporte@anaydimi.com . Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier situación relacionada con el acceso o funcionamiento de los productos.

  6. Ventas : Si tienes preguntas sobre los productos que ofrecemos o si estás interesado en obtener más información sobre nuestras mentorías, cursos o e-books, por favor, contacta con ventas@anaydimi.com .

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